Oferta de meses iniciais

• A oferta de “meses de conectividade/serviço” consiste na atribuição de saldo correspondente ao número de meses de oferta, no caso dos tarifários por carregamento. Os tarifários integrados em Pacote NOS, não contemplam a oferta de “meses de conectividade/serviço”. 

Renovação do serviço 

• A renovação do serviço ocorre todos os meses, no mesmo dia do mês, correspondente ao dia de ativação. 
• Os tarifários IoT por carregamento não têm carregamentos obrigatórios. Para manter o serviço ativo, o cliente tem de ter disponível em saldo, na data da renovação, pelo menos, o montante correspondente à mensalidade do tarifário. Se o saldo disponível no cartão for inferior ao valor da mensalidade a debitar, ficará impedido de utilizar o serviço. Poderá consultar o valor em falta acedendo a my.nos.pt ou na app my NOS.

Condições de utilização 

• Precisas de garantir que os teus equipamentos têm entrada para cartão SIM.
• Os tarifários IoT destinam-se unicamente a ser utilizados em equipamentos IoT, não podendo ser utilizados em telemóveis, hotspots, tablets, computadores e dispositivos similares. No caso de utilização indevida do serviço, a NOS reserva-se o direito de aplicar restrições à sua utilização, efetuar o desligamento ou retirar de serviço o respetivo cartão SIM. 

Comunicações de serviço 

• Todas as comunicações da NOS ao cliente relacionadas com o serviço serão efetuadas em my.nos.pt ou na app my NOS.
• Os tarifários IoT não permitem a realização de comunicações internacionais nem para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, tais como números com prefixo 6xx, 7xx, 88x. 
• Os tarifários IoT não permitem a realização de videochamadas, a utilização de voicemail ou o envio e recepção de MMS. Para qualquer questão relacionada com o serviço e respetivas condições vá a nos.pt/ajudaiot.

Roaming 

• Pode utilizar os tarifários IoT em Portugal e em todo o Espaço Económico Europeu (União Europeia, Islândia, Noruega e Liechtenstein). 

Política de utilização 

• Consulte aqui as condições do serviço telefónico móvel. 

Velocidades 

• Tem disponível aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).