Chamada por Internet

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Wi-Fi Calling

Name: Chamada por Internet - WI-FI Calling NOS
Brand: NOS

A melhor qualidade de chamadas com o Wi-Fi

O que é Wi-Fi Calling ou Chamada por Internet?

O WiFi-Calling (Voice over WiFi) oferece a possibilidade de, através do teu número NOS, fazeres e receberes chamadas através de qualquer rede Wi-Fi. É uma tecnologia ideal para zonas onde a rede móvel não chega, como garagens ou elevadores.

A troca entre rede móvel e Wi-Fi ocorre de forma automática, sem qualquer impacto na comunicação. E o melhor é que se estiveres a navegar na net, fazeres chamadas por internet não tem impacto, pelo que podes continuar a falar e navegar ao mesmo tempo.

É simples de usar, sem aplicações, nem logins e com a mesma segurança que as redes móveis proporcionam.

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Vantagens do Wi-fi Calling

Melhor qualidade da voz

Quando combinas a tecnologia Voz HD da NOS com as chamadas por internet, garantes que tens sempre a maior qualidade de voz nas chamadas, onde quer que estejas.

Não há atrasos na comunicação

O Wi-Fi calling permite que a chamada altere automaticamente entre rede móvel e Wi-Fi, assim garantes que a chamada nunca tem cortes.

Reduz o gasto da bateria do telemóvel

Através desta tecnologia, o teu telemóvel não está sempre à procura da melhor rede móvel, alterando automaticamente a chamada para Wi-Fi e poupando a bateria do telemóvel.

Melhor cobertura dentro de casa

A combinação da rede móvel com a rede Wi-Fi melhora a cobertura em sítios com garagens, elevadores ou simplesmente em casa.

Como ativar o Wi-fi Calling?

Segue estes passos e consegue fazer chamadas por internet. O teu telemóvel pode também já ter esta tecnologia ativa por defeito.

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€14mês^,⁹⁹

DADOS

100 GB

Minutos

3500 min/sms

Velocidade

5G+ incluído

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€16mês^,⁹⁹

DADOS

200 GB

Minutos

3500 min/sms

Velocidade

5G+ Incluído

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Tarifário recomendado

€19mês^,⁹⁹

DADOS

500 GB

Minutos

3500 min/sms

Velocidade

5G+ Incluído

Aderir

Navega sem limites

€24mês^,⁹⁹

DADOS

Ilimitado

Minutos

3500 min/sms

Velocidade

5G+ Incluído

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Condições dos tarifários

Geral

Condições válidas para novas adesões.
Valores com IVA incluído à taxa legal em vigor.
Para veres tarifário com outros períodos de fidelização, consulta aqui.

Ofertas de adesão

Tarifários com período de fidelização de 24 meses incluem oferta do custo de ativação no valor de €60 e um desconto de €10 na mensalidade (€15 no tarifário ilimitado). Para ver condições com outros períodos de fidelização consulta aqui.
Desconto de €1/mês (incluído na mensalidade dos tarifários voz móvel pós-pagos) apenas será atribuído mediante pagamento por débito direto e ativação da fatura eletrónica.

Extra plafond

O plafond deste tarifário inclui apenas comunicações para prefixos 9x, 2x e 30x (numerações nacionais de 9 dígitos e com destino móvel, fixo e nómada). Para saberes o preço de uma chamada/SMS para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, consulta aqui ou entra em contacto com a linha de apoio. Outras comunicações não incluídas no plafond são taxadas ao preço de uma comunicação fora do pacote para outras redes nacionais. MMS e Videochamadas não estão incluídas no plafond sendo sempre consumos extra pacote. Consulta aqui os preçários em vigor.

Consulta aqui as tarifas aplicadas às comunicações efetuadas a partir de Portugal para os diferentes destinos internacionais.

Dados extra

Conhece as opções para continuares a navegar, após esgotares os dados do teu tarifário. Podes ativar um aditivo de compra única através da my NOS, marcando *111# ou ligando 16990.

	2GB	5GB	10GB	20GB
Valor	€4,99	€9,99	€14,99	€19,99

Outros Custos

Consulta outros custos aqui

Roaming

Minutos/SMS disponíveis em território nacional e em roaming EEE (Espaço Económico Europeu – União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein).

A utilização de dados móveis em Roaming na EEE está sujeita a uma Política de Utilização Responsável (consulta para o teu tarifário na app My NOS ou liga 16990 ou 931699000).

Consulta os dados móveis disponíveis em roaming na EEE a cada momento acedendo à App My NOS ou Área Cliente, ligando *111# ou 1279. Consulta aqui informações adicionais sobre limites às comunicações em roaming.

Velocidade de Internet

Velocidades máximas de 1Gbps, na tecnologia 5G+. Tens disponível aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima e estimativa da velocidade máxima do serviço de acesso à Internet móvel (secção 3).

Acesso 5G+

O acesso 5G+ está disponível gratuitamente em tarifários pós-pagos com dados ilimitados ou tarifários Gigas 5G+. Para ter acesso à tecnologia 5G+ é necessário que te encontres numa localização coberta pela rede 5G+ da NOS, ter um equipamento compatível com 5G+ e um tarifário com acesso 5G+.

Política de utilização

Consulta aqui as condições do serviço telefónico móvel.

O tarifário com dotação de dados ilimitada é apenas para utilização pessoal e exclusiva do utilizador final do serviço telefónico móvel da NOS e no respetivo terminal de acesso, não podendo ser utilizado em qualquer outro tipo de equipamento, nem para qualquer fim de natureza comercial. Destina-se unicamente a permitir a utilização dos serviços que estejam expressamente indicados, não lhe podendo ser dada qualquer outra utilização, nomeadamente para conversão ou reencaminhamento, sob qualquer forma, de tráfego, independentemente da sua origem ou para estabelecimento de comunicações permanentes e/ou ininterruptas. O Cliente não pode, ainda que de uma forma meramente tentada, atacar a rede ou os sistemas da NOS ou de terceiros, nem utilizar ilicitamente recursos de sistemas de terceiros, ainda que não provoque quaisquer danos. A NOS poderá monitorizar a utilização do serviço para verificação do cumprimento das condições de acesso e utilização. No caso de utilização indevida do serviço, a NOS reserva-se o direito de aplicar restrições à sua utilização, efetuar o desligamento ou retirar de serviço o respetivo cartão SIM.

Tarifários Pós-Pagos

Tarifários por fatura, que incluem todos os meses o plafond de dados móveis, minutos e SMS que escolheres. Sem preocupações de carregamentos.

Tarifários Pré-Pagos

Encontra o tarifário para telemóvel com carregamentos, à medida das tuas necessidades e começa a navegar com a máxima velocidade.

Saber mais

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Porquê escolher a NOS?

Ser cliente NOS é ter net inteligente em toda a casa, a melhor experiência de TV, bilhetes de cinema grátis e muito mais.

Dúvidas sobre Wi-Fi Calling

Não fiques com dúvidas, esclarecemos todas as tuas questões.

O que é uma chamada por internet?

O Wi-Fi Calling funciona de forma muito semelhante às chamadas tradicionais. Basta marcares o número para o qual queres ligar como fazes habitualmente e a chamada é realizada. No entanto, enquanto as chamadas tradicionais são redirecionadas para os serviços de telecomunicações, os contactos por Wi-Fi Calling seguem diretamente por Wi-Fi.

E se tiver dúvidas?

Caso tenha dúvidas sobre chamadas por internet (Wi-Fi Calling) ou tarifários, estamos sempre disponíveis através do 16990, my.nos.pt, app my NOS ou numa loja NOS.

Ao fazer chamadas Wi-FI, o meu tarifário irá sofrer alguma alteração?

Não, as chamadas por Wi-Fi não têm custo adicional ao utilizares esta tecnologia.

A minha chamada permanece estável quando se conecta ou desconecta o Wi-Fi?

A troca entre rede móvel e Wi-Fi ocorre de forma automática, sem qualquer impacto na comunicação. E o melhor é que se estiveres a navegar na net, fazeres chamadas por Wi-Fi não tem impacto, pelo que podes continuar a falar e navegar ao mesmo tempo.

Como saber se a chamada está a ser feita através do Wi-Fi?

Quando fizeres uma chamada por internet (Wi-Fi Calling) aparecerá na parte superior do teu ecrã um segundo símbolo Wi-fi.

Preciso de ter o telemóvel ligado ao Wi-Fi para que este serviço funcione?

Sim, esta tecnologia permite comunicar através da rede wi-fi fixa/residencial, pelo que tens de ter o Wi-Fi ligado e estares conectado a uma rede.

De que forma posso fazer chamada por internet num iPhone?

No caso de teres a função Wi-fi Calling ativa no teu telemóvel, quando estiveres com baixa qualidade da rede móvel, automaticamente será alterada para a rede fixa local. É necessário que estejas conectado a uma rede Wi-Fi para que possas usufruir de uma melhor experiência de uso numa chamada por internet.

Como fazer uma chamada por internet num Android?

Na versão mais recente do Android esta função vem ativa por defeito. Tal como no iPhone, quando estiveres com baixa qualidade da rede móvel, automaticamente será alterada para a rede fixa local. É necessário que esteja conectado/registado para que possa usufruir de uma melhor experiência de uso nas chamadas por internet.

Posso navegar na internet enquanto faço uma chamada Wi-Fi?

Sim, esta tecnologia encarrega-se apenas de transmitir chamadas de voz por wi-fi, pelo que podes manter a navegação na net sem sofreres qualquer impacto na utilização.

Consigo fazer chamadas por internet se estiver em modo avião?

Não, pois a conexão ao Wifi-Calling é estabelecida após a identificação da baixa qualidade no sinal da rede NOS, ou por tentativa de conexão falhada, por isso, é importante manteres o seu telemóvel ativo normalmente. As chamadas por internet precisam da rede móvel e rede Wi-Fi.