O que se entende por Programa de Continuidade de Negócio?

Face ao contexto da organização, verifica-se que  os negócios da NOS assentam na utilização de tecnologia, pelo que potenciais falhas dos recursos técnico-operacionais (infraestruturas de rede, sistemas de informação,  etc.) podem causar um impacto significativo no negócio, se não forem bem geridas. Por este motivo a NOS  implementou o programa de Continuidade de Negócio.

O Programa de Continuidade de Negócio é uma abordagem estruturada para a identificação e avaliação dos riscos de continuidade (disponibilidade) e implementação de iniciativas que promovam a resiliência dos serviços prestados ao cliente final e das atividades criticas internas da organização.

Qual é o âmbito aplicável?

A Política de Continuidade de Negócio aplica-se a todas as empresas, áreas e informação/ativos/processos  do Grupo NOS (“empresas controladas”), com a salvaguarda de que a Metodologia de Gestão de Continuidade de Negócio está mais direcionada para o negócio das telecomunicações (que incluem serviços de comunicações e de housing).