Perguntas frequentes

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Para ser fornecedor da NOS tenho de aceitar as Condições Gerais?

Sim.

Existem outros requisitos para ser fornecedor NOS?

Sim, ao aceitar as Condições Gerais da NOS, fica vinculado aos Requisitos de Sustentabilidade para Fornecedores e Parceiros NOS, Código de Ética, Politica Anticorrupção, Politica Geral de Segurança de Informação e Politica de Privacidade de Clientes NOS​.

Quais os critérios de escolha de fornecedores na adjudicação?

As propostas recebidas são sujeitas a:

1) análise técnica, nomeadamente verificação do nível de cumprimento de requisitos técnicos;

2) condições económica;

3) avaliação do fornecedor relativamente à sua situação financeira, risco, referências no mercado, performance, Segurança & Privacidade e requisitos de sustentabilidade​.

Qual o prazo de pagamento de faturas pelas Empresas do Grupo NOS?

90 dias a contar da data de emissão da fatura​.

Se quiser saber o estado de validação e aprovação de uma fatura como devo proceder?

Pode consultar este estado no portal de fornecedores (Mercado Eletrónico)​.

Contacto da Direção Financial and Assurance Services para questões relacionadas com Faturação?

suppliers@nos.pt

Contacto da Go Supply para questões relacionadas com o inquérito no âmbito da Sustentabilidade, Segurança e Privacidade?

mygosupply@gosupplyservices.com

Contacto da Vortal para questões relacionadas com a inscrição e utilização da plataforma Vortal que suporta os concursos no âmbito da Direção de Procurement & Supply Chain?

info@vortal.biz

Registar-me na plataforma e participar em concursos tem custos associados?

Não, o registo e participação não tem quaisquer custos.​

Se quiser apresentar a minha Empresa como devo proceder?

Enviar apresentação para o email geral da Direção de Procurement & Supply Chain: procurement.supplychain@nos.pt

Os fornecedores são avaliados na sua prestação de serviços?

Sim. A avaliação de fornecedores abrange: 1) o desempenho de qualidade (Avaliação de Qualidade); 2) o desempenho económico, ambiental e social (Avaliação de Sustentabilidade), incluindo os requisitos de segurança de informação, continuidade de negócio e saúde e segurança no trabalho.