Uma empresa que se tem vindo a reinventar desde 1996
Nascida em 1996, a Brancosmética é uma marca especializada na comercialização de produtos de cosmética capilar e estética. Com o compromisso de procurar os melhores produtos, as melhores pessoas e os melhores serviços para os seus clientes, a PME teve de se adaptar a quase três décadas de mudanças no modo como o consumidor adquire os seus produtos, tornando-se num exemplo de sucesso português.
Sentimos que estávamos a ficar para trás, uma vez que, a maioria das empresas de cosméticos já tinham presença online. O facto de estarmos no meio de uma pandemia também foi um incentivo para investir no online, visto que foi o canal que a maioria dos consumidores passou a utilizar. - Otília Branco, Brancosmética
Um desses desafios, é o facto das novas gerações preferirem comprar online, um factor que se intensificou com a pandemia. Isto levou a Brancosmética a ter de se reinventar e ir ao encontro do cliente através da construção de um website que serve ainda como uma loja online, facilmente navegável e cativante.
Do offline para o online: A montra da Brancosmética agora também é digital
Numa altura em que estavam à procura de um parceiro para criação de uma website com incorporação de uma loja online, a NOS Empresas, com a qual já trabalhavam há vários anos, apresenta-lhes uma solução que ia exatamente ao encontro do que procuravam.
O NOS Sites Pro possui inúmeras vantagens, sendo uma das principais o facto de disponibilizar uma equipa especializada que permanece ao lado do parceiro em todos os passos, desde a criação do website em si, à sua gestão e atualização, garantindo que a empresa está sempre em cima das novas tendências e que as consegue implementar de forma simples e descomplicada.
Consideramos como mais valia o facto de trabalharmos com um site que é eficaz e, sempre que é necessário, obtermos assistência quase imediata. - Otília Branco, Brancosmética
O NOS Sites Pro é uma solução que permitiu à Brancosmética criar e gerir uma página completamente personalizada e direcionada para o seu público-alvo. A ferramenta oferece ainda acesso a um domínio profissional e a alojamento gratuitamente, resolvendo dois dos maiores desafios no que diz respeito à criação de um website. Otília Branco, descreve-o como "um sistema simples e intuitivo que nos permite estar mais perto dos nossos clientes".
A solução inclui também otimização para motores de busca (SEO), e a possibilidade de criar relatórios de desempenho (através da integração com o Google Analytics), que podem ser analisados para adaptar a plataforma às necessidades atuais da PME.
Um negócio mais presente no digital com resultados impactantes
A grande vantagem na criação de um website com loja online incorporada é o facto de ter permitido à marca alcançar não apenas o cliente habitual, que pela qualidade dos produtos e do serviço prestado continuava a regressar à Brancosmética, mas também novos públicos.
Ter um canal online ajudou-nos a que mais pessoas, fora dos distritos onde temos lojas físicas, passassem a saber da existência da nossa empresa. - Otília Branco, Brancosmética
O website, que surgiu através do NOS Site Pro, torna-se assim num portal a nível nacional para descoberta dos produtos da empresa, bem como da sua aquisição, e descoberta das redes sociais, formulários de contacto fundamentais ao crescimento e evolução das PMEs.
