Tudo sobre Wi-Fi Pro

Descubra tudo sobre o Wi-Fi Pro, a solução ideal de internet para empresas, com a melhor experiência Wi-Fi, máxima segurança e cobertura para o seu negócio.

Primeiros passos com o Wi-Fi Pro

Bem-vindo ao Wi-Fi Pro, a solução ideal de internet para empresas. Descubra como é fácil configurar e usar o seu Wi-Fi.

Wi-Fi Pro no dia-a-dia

Descubra como funciona o Wi-Fi para empresas e todas as suas funcionalidades​.

Explore todo o potencial do Wi-Fi Pro da sua empresa

 

Tutoriais sobre o Wi-Fi para empresas

Como configurar o portal de visitantes 

Na App WorkPass do Wi-Fi Pro

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Perguntas Frequentes

Estamos sempre disponíveis para o ajudar.
É possível ter o Wi-Fi Pro se não for cliente NOS?

Não, a solução está apenas disponível para clientes NOS com internet fixa.

Como posso aderir a este serviço?

Pode aderir ao Wi-Fi Pro no site nos.pt/empresas ou através do número 16999. Com a adesão, agendará também a data mais conveniente para a visita do especialista Wi-Fi à sua empresa.

Como são instalados os Super Extenders?

Para além do seu design atrativo e minimalista, os Super Extenders são bastante simples de instalar. Não será necessário furar paredes ou tetos, nem a cablagem e equipamentos adicionais típicos de soluções Wi-Fi, sendo apenas preciso ligá-los a uma tomada. O técnico especializado da NOS irá garantir que são posicionados no local mais indicado para ter a melhor experiência de cobertura.

Como sei quantos Super Extenders é que preciso?

Com o Wi-Fi Pro não precisa de se preocupar com o número de equipamentos. A instalação da solução será feita por um técnico especializado da NOS que irá avaliar o seu espaço e as suas necessidades de cobertura e determinar o nº de Super Extenders adequados para si (até 4 incluídos no serviço). Se precisar de mais do que 4, cada Super Extender adicional tem o custo de 1,63€/mês.

De que forma é que o Wi-Fi Pro garante a segurança da minha rede?

A segurança é essencial e o Wi-Fi Pro protege a sua empresa e a sua informação desde o primeiro dia com a app WorkPass. Com o Wi-Fi Pro, vai poder:

  • Ter 3 redes Wi-Fi distintas para uma maior segurança no seu dia a dia: uma para os equipamentos críticos que devem estar isolados dos restantes, outra para colaboradores e uma terceira para visitantes, que têm apenas acesso à Internet e não conseguem ver ou comunicar com os restantes dispositivos;
  • Aprovar o acesso de novos dispositivos, garantindo que se alguém descobrir a password de uma das suas redes Wi-Fi, não terá acesso aos dispositivos da sua empresa;
  • Bloquear acessos indevidos, garantindo que os dispositivos que não reconhece ou os colaboradores que saem da sua empresa ficam bloqueados, sem acesso à rede ou à internet, sem precisar de alterar as suas passwords;
  • Navegar pela internet de forma segura, com a proteção online sempre ativa contra ameaças e websites maliciosos e com o bloqueio automático de anúncios;
  • Definir quais são os websites possíveis de visitar, com filtros de conteúdo apropriados à sua atividade.
O que é a app WorkPass?

A app WorkPass permite às empresas gerirem o seu Wi-Fi através de um smartphone, a qualquer altura. Com a WorkPass, poderá:

  • Proteger o seu negócio com 3 redes Wi-Fi distintas – uma exclusiva para equipamentos críticos para o seu negócio que devem estar isolados, uma para colaboradores e outra para visitantes; aprovação de acessos e bloqueio de dispositivos desconhecidos, mesmo se a password for descoberta; e proteção online contra websites maliciosos;
  • Personalizar a experiência de visitantes com um portal de acesso à rede de visitantes customizado com a sua marca e com vários métodos de autenticação;
  • Conhecer melhor os seus clientes, com dados da utilização que é feita da sua rede.
O que é o Wi-Fi Pro?

O Wi-Fi Pro é uma solução completa de Wi-Fi que para além de assegurar que a internet chega a toda a empresa, garante a capacidade de controlar a sua rede em qualquer lugar, a segurança de todo o negócio e a melhoria da experiência dos clientes e colaboradores.

O que inclui esta solução?

O Wi-Fi Pro inclui:

  • Super Extenders – equipamentos que garantem que a internet chega a toda empresa, formando uma ligação estável e rápida que cobre todos os locais e se adapta à sua utilização, com recurso a Wi-Fi inteligente e Inteligência Artificial;
  • App WorkPass – aplicação móvel para poder gerir, controlar e proteger o Wi-Fi e personalizar a experiência dos seus visitantes e colaboradores;
  • Instalação personalizada feita por um técnico certificado, que irá analisar as suas necessidades de cobertura, decidir o número de Super Extenders adequado ao que precisa e instalá-los no local mais apropriado. A instalação é simples e não requer furos nas paredes ou tetos nem outros equipamentos adicionais;
  • Processo de onboarding feito pelo técnico especializado durante a instalação para poder conhecer todas as capacidades da sua nova solução;
  • Apoio técnico dedicado, 24 horas por dia, todos os dias da semana através do 16 100.
O que são Super Extenders?

Os Super Extenders Wi-Fi são equipamentos inteligentes que ajudam a eliminar áreas onde a cobertura Wi-Fi é fraca, permitindo assim uma cobertura Wi-Fi mais consistente e que chega a toda a empresas. São pequenos hexágonos com um design premium e sem fios, que se conectam a tomadas elétricas.

Preciso de mais Super Extenders, como posso adicionar?

Caso detete algum problema de cobertura, alcance ou velocidade na net, contacte a nossa linha de apoio dedicada 16696. Estamos preparados para remotamente avaliarmos a sua rede Wi-Fi, o que nos permite otimizá-la e identificar problemas. Caso seja necessário a alteração da sua solução, despoletamos o envio de um especialista Wi-Fi à sua empresa. Este avalia e otimiza a sua rede Wi-Fi, quer seja por instalação dos equipamentos em locais distintos ou a adição de mais equipamentos, se necessário. Se o equipamento apresentar alguma anomalia, irá efectuar uma troca.

Tem período de fidelização?

O Wi-Fi Pro tem um período de fidelização de 24 a 36 meses de fidelização.