Dicas para nunca mais perder uma chamada do seu negócio

Dicas para nunca mais perder uma chamada do seu negócio
11
ago
2023
TENDÊNCIAS
NOS
4 minutos de leitura
Atualizado a
12 ago 2023

Saiba como pode evitar chamadas perdidas para o seu negócio com um conjunto de dicas simples que temos para si.

Não deixe escapar aquela oportunidade de negócio por que tanto sonhou, ao deixar uma chamada de negócios por atender. Para qualquer empresa, uma chamada por atender simboliza uma oportunidade de negócio por concretizar, algo que pode não só afectar o prospecto de crescimento da sua empresa, mas também a sua imagem e responsabilidade perante potenciais clientes e investidores.

Faça uso do reencaminhamento de chamadas

Se está fora do escritório e não quer perder nenhuma chamada importante, então pode optar por reencaminhar as chamadas do seu número fixo para o seu smartphone, dessa forma não correrá o risco de perder chamadas que podem revolucionar o seu negócio.

Desfrute dos benefícios de um Recepcionista Virtual

Com um recepcionista virtual, a sua empresa poderá automatizar a recepção de chamadas, redirecionando qualquer contato ao devido parceiro ou equipa, evitando dessa forma centrais telefónicas sobrecarregadas.

Invista em Software e serviços de Cloud

Os serviços de Cloud prometem revolucionar a forma como as empresas realizam os seus negócios, e muito disso está ligado com a implementação de ferramentas de comunicação nos seus pacotes. Um grande número de ferramentas SaaS (Software as a Service) recente, já oferecem aos seus consumidores a opção de utilizar a Cloud para realizar comunicações.

Aposte no toque simultâneo

Uma tática ideal para equipa de pequena dimensão, o toque simultâneo permite que as suas chamadas nunca fiquem por atender. Através desta ferramenta, quando um cliente liga para os seus escritórios, a chamada segue em simultâneo para os telefones fixos e para os dispositivos móveis, levando a uma drástica redução no número de chamadas perdidas.

Fazer a transição de serviços tradicionais para as ferramentas mais modernas pode fazer complicado, mas a versatilidade e a variedade de opções são uma mais valia que a sua empresa não deve evitar, mantendo-se dessa forma sempre acessível e pronta a comunicar.

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