O parceiro perfeito para a sua empresa é aquele que possui todas as soluções de marketing de que precisa para se transformar digitalmente, e se manter à frente da concorrência. Neste artigo poderá encontrar três das soluções indispensáveis a um negócio de sucesso em 2024: a NOS Sites Pro, a NOS Messaging Pro, e a NOS Central Pro.
Um site profissional com a NOS Sites Pro
Numa era digital, o primeiro passo de uma empresa moderna é investir num site. As suas funções são muitas, desde guiar o cliente até à marca, quando procura por ela nos motores de busca como o Google, até servir de loja online. Contudo, não basta criar um site e registar um domínio. É fundamental desenhar um espaço consoante as suas necessidades, feito à medida dos motores de busca (facilitando a sua procura), e adaptado a todos os dispositivos, especialmente, ao smartphone (evitando um site não legível e que leve o cliente a desistir).
Plataformas como a NOS Sites Pro oferecem-lhe um pacote completo que inclui uma equipa especializada responsável pela criação do seu site, consoante as suas necessidades, domínio e alojamento, sistemas de cibersegurança, serviços de loja online e reservas, relatórios de desempenho e muito mais. Deste modo, poderá tirar o maior proveito do site e aumentar as vendas neste 2024.
Mais perto do cliente com a NOS Messaging Pro
As redes sociais trouxeram novas formas das empresas comunicarem com o cliente, no entanto, as SMS continuam a ser uma das favoritas. Segundo meios como a Entrepreneur, o consumidor moderno prefere comunicar por mensagem. Um estudo publicado no meio e intitulado “2024 State of Business Texting Report”, revelou, por exemplo, que 87% dos consumidores preferem tratar de marcações e receber notificações por SMS, em detrimento das chamadas.
Serviços como a NOS Messaging Pro permitem-lhe realizar diversas tarefas, desde enviar mensagens com campanhas (descontos ou novos produtos), a contactar diretamente com o cliente para marcação de consultas, entre outros. Deste modo, pode ir ao encontro dele, pelo método de comunicação que mais lhe agrada.
Ligue-se ao cliente com a NOS Central Pro
Uma Central Telefónica moderna e móvel é essencial para manter a sua empresa disponível em qualquer lugar. O cliente continua a preferir esta plataforma para colocar questões complexas que os bots são incapazes de responder, e uma fila de espera ou uma indisponibilidade é o suficiente para ele desistir de uma compra.
A NOS Central Pro é uma solução que inclui funcionalidades como personalizar as mensagens para os clientes em espera, atendimento automático de forma a direcionar o cliente para a pessoa certa, encaminhamento de chamadas para que nunca perca um contacto, e atendimento móvel ao encaminhar chamadas para telemóveis, entre muito mais.
(Crédito da Imagem: Stock 4you via Shutterstock, ID: 2346448085)
