O Wi-Fi gratuito em locais públicos é algo que todos tomamos por garantido, mas quando este está ausente pode tornar-se numa mancha menos positiva para muitos clientes. A implementação de serviços gratuitos deste género é cada vez mais comum, principalmente com a chegada do 5G, ajudando as empresas a ganhar uma imagem mais positiva e jovial, promovendo a sua marca sem grande esforço e certificando-se de que os clientes sentem vontade de regressar.
Oferece uma vantagem competitiva
Distancie-se da concorrência e torne-se na primeira loja da sua área a oferecer Wi-Fi, criando uma vantagem competitiva que o ajudará a sobressair perante os demais.
Desenvolve clientes mais bem informados
Clientes bem informados, são clientes mais dispostos a arriscar na compra de um produto pela primeira vez. Isto é, ao disponibilizar Wi-Fi grátis, os seus clientes vão poder informar-se sobre os seus produtos, estando mais dispostos a realizar uma compra.
Aumenta as taxas de retenção de clientes
Criar uma experiência positiva para os seus clientes faz com que estes regressem ao seu recinto de trabalho e se tornem em clientes regulares. A grande maioria dos estudos na área revelam que as pessoas demonstram estar mais abertas a regressar a uma loja se este lhes oferece Wi-Fi gratuito.
Oportunidade de publicidade para a sua marca
Para além de ajudar na retenção de clientes, e na informação dos mesmos, o Wi-Fi gratuito pode servir ainda como uma forma de publicidade à sua marca. Para isso só tem de tirar partido da landing page que dará as boas vindas aos seus clientes quando se conectarem à sua rede, exibindo a sua loja, produtos e mais recentes promoções.
Os clientes satisfeitos passam mais tempona sua loja
Manter os seus clientes satisfeitos é essencial para que estes passem mais tempo na sua loja, e por sua vez que comprem mais. Para garantir a sua satisfação pode investir na mais moderna tecnologia 5G, permitindo acesso à internet mais rápido e assegurando um tráfego eficiente e sem falhas.
Uma conexão de velocidade limitada pode ser fatal para qualquer empresa, reduzindo o acesso a softwares importantes, e diminuindo a produtividade e eficiência do seu trabalho. Adicionalmente serviços como o NOS Wifi Pro permitem-lhe ter duas redes, uma privada e uma pública, para garantir uma boa experiência de utilização para a equipa e para os clientes.
A internet é um bem essencial nos dias de hoje, e a disponibilização de uma rede gratuita e rápida é uma boa ferramenta para apelar a novos públicos e para o crescimento do seu negócio de forma rápida e sem embaraços.
(Crédito da Imagem: © ADragan via Shutterstock, ID 1139564795)
