Imagine o seguinte cenário: está numa videoconferência com um cliente a negociar um contrato que pode determinar os resultados trimestrais da empresa. Os argumentos foram apresentados, o cliente está quase convencido e a proposta está prestes a ser aceite. É então que a Internet falha, a videochamada termina abruptamente e a resposta fica pendente.
Este acontecimento pode ser desastroso para a reputação da empresa e para a relação com o cliente. Além da potencial perda financeira, a interrupção transmite uma mensagem de falta de profissionalismo e de infraestrutura inadequada.
Na era digital, a competitividade das empresas depende fortemente da qualidade da sua infraestrutura tecnológica. Uma falha da rede pode resultar em negócios que ficam por fechar, deadlines que não são respeitados ou perdas financeiras incalculáveis.
Importância da conectividade: empresas modernas estão sempre on
A qualidade da rede permite uma comunicação eficaz, mas também tem impacto real na produtividade das empresas. Não acredita? Os números não mentem. Um estudo feito pela Universidade de Coimbra e pela Deloitte revelou que as companhias com Internet de alta velocidade têm uma produtividade média superior em valor acrescentado bruto (VAB), comparado a empresas da mesma área geográfica que não possuem a mesma tecnologia.
Por exemplo, em Lisboa as empresas com Internet de alta velocidade têm uma produtividade média de 16,8 milhões de euros. Praticamente o dobro da média da região, que é de 9,1 milhões de euros.
Como a rapidez impacta a Internet nas empresas
Com a Internet para empresas de alta velocidade, os emails chegam mais rápido à caixa de correio, o download de documentos importantes e pesados pode ser feito em segundos e, consequentemente, os decisores obtêm as informações e os insights necessários para tomar as melhores medidas para a empresa.
Assim, a velocidade na Internet das empresas traduz-se em:
● Aumento da produtividade. As tarefas são realizadas mais rapidamente, sem interrupções causadas por tempos de espera elevados. O que resulta no aumento da eficiência nas funções diárias, como a pesquisa, a comunicação direta com o cliente ou a comunicação interna;
● Melhoria no acesso à cloud. As plataformas na cloud permitem que as empresas armazenem, processem e acedam a documentos e informação na hora. A ligação à Internet de alta velocidade garante que os colaboradores acedam às ferramentas de que necessitam sem atrasos, o que se traduz em maior produtividade;
● Otimização das comunicações. A Internet de alta velocidade permite que as equipas colaborativas, especialmente em empresas com trabalho remoto ou com múltiplas localizações, partilhem arquivos e comuniquem eficientemente por plataformas como o Zoom e o Microsoft Teams;
● Fortalecimento da segurança. Comunicar em segurança na Internet é cada vez mais importante. Uma rede mais ágil é mais eficaz contra ataques cibernéticos, pois permite respostas mais rápidas e tem níveis de proteção superior, assegurando dados sensíveis das empresas;
● Sinal consistente. Oferece uma cobertura mais forte, especialmente em grandes instalações. Evita-se, deste modo, perdas de sinal que afetam o desempenho em momentos importantes.
Tecnologias que garantem a eficácia da Internet das empresas
A Internet de fibra ótica é uma das tecnologias mais avançadas para garantir uma rede de alta velocidade e de confiança. Em contextos empresariais exigentes, pode ser necessário integrá-la com soluções complementares que otimizam o seu desempenho. Por exemplo:
1. Internet dedicada
Quando o tema é rapidez, a Internet dedicada é a solução mais eficaz para as empresas que operam em regimes mistos de teletrabalho ou que frequentemente recorrem às videoconferências. O motivo é simples: permite uma conexão estável e a alta velocidade, sem interferências ou variações, essencial para manter a produtividade.
Ao contrário da Internet partilhada - que divide a largura de banda com vários utilizadores -, a dedicada oferece uma ligação exclusiva para a empresa. Tal reflete-se em maior estabilidade, especialmente importante em tarefas que requerem grandes quantidades de dados ou a utilização intensiva da rede, como videoconferências, transferências de arquivos pesados ou acesso a aplicações na cloud em tempo real.
2. SD WAN Meraki
Já se a sua empresa tem múltiplas localizações e precisa de ligar todos os escritórios de forma eficiente e segura, a SD WAN Meraki é a solução ideal. Esta tecnologia cria uma rede virtual que integra diferentes tipos de conexões (Internet dedicada, banda larga, 4G ou 5G) e permite que o tráfego seja priorizado conforme as necessidades.
Garante-se, deste modo, que programas, softwares e aplicações críticos para o negócio, como ferramentas de videoconferência ou ERP, tenham sempre o melhor desempenho, mesmo em redes mais complexas e dinâmicas.
Da teoria à prática: o exemplo da SOAP
A SOAP, agência especializada em criar apresentações, tem mais de 30 colaboradores em Lisboa e clientes espalhados em 20 países. A empresa tem crescido a um ritmo de 10% ao ano, tornando-se um player relevante no mercado global de soluções digitais. A Internet é essencial para o seu negócio, já que as ferramentas utilizadas para o desenvolvimento de apresentações, como bancos de imagens e software de design, estão todas na cloud.
À medida que a empresa aumentou a sua base de clientes, tornou-se imprescindível garantir que as apresentações chegassem a tempo e sem falhas. A solução encontrada foi a Internet fixa dedicada da NOS, que oferece a velocidade e a fiabilidade necessárias para não comprometer a reputação da empresa e a sua produtividade.
Tal como aconteceu com a SOAP, a NOS pode ajudar o seu negócio a crescer e a otimizar operações, recorrendo a soluções como a Internet dedicada e a SD WAN Meraki . Dê um passo em frente e comece hoje a transformação digital da sua empresa com a Internet Fixa da NOS Empresas.