Identifique sua nova box
Confirme que esta é a sua box, para garantir que a informação que disponibilizamos está ajustada.
Instale a sua nova box
Se tem uma box NVIDIA Shield TV, vejas os videos onde consegue perceber em detalhe os passos de instalação, ou verifique as instruções abaixo.
Recomendamos que siga os passos da instalação com cabo de rede, para uma maior estabilidade e rapidez.
Caso a distância entre o router e a box não permita ligar o cabo de rede à box, pode instalar por Wi-Fi.
Instalação com cabo de rede (recomendado)
Instalação por Wi-Fi
Devolva a box antiga
Entregue a sua box antiga com o cabo com transformador nos 30 dias seguintes à instalação do novo router, numa loja NOS. Consulte as lojas NOS disponíveis para devolução do seu equipamento.
Em alternativa ligue-nos para combinarmos uma recolha gratuita na morada que nos indicar.
Se 30 dias após ter recebido a nova box não tiver feito devolução da antiga, a box antiga será cobrada como box adicional.